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退換貨政策




【消費者保護法】

Cooly提供消費者貨到後七天猶豫期的權益,請安心選購。七日猶豫期是根據消費者保護法規定,客戶在簽收商品後隔日起算七日,若不滿意可辦理退貨手續。
但請注意猶豫期並非試用期,退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝),否則不於予受理。
若非商品本身的瑕疵、變質等因素而欲辦理退換貨事宜,本公司將收取退換貨所產生之相關物流/金流費用。

《商品照片僅供參考, 因螢幕不同可能會有些許色差, 請以實際商品為主, 天然材質如原木和真皮的紋路及色澤在每件商品上皆有些許差異》


【運送說明】

 Cooly於出貨前,皆會由專人親自確認過物品的完善後,才會交由貨運或宅配公司送達至您指定的地點。 
Cooly瞭解您對商品的殷殷期盼,所以我們在確認收到商品的款項後,
將於24小時內為您出貨(不含例假日),通常約1-3個工作天即可送達您指定的地點。